班如指纹锁售后24小时人工客服专线电话(遇到划痕如何处理)

遇到班如指纹锁的划痕如何处理？

智能锁划痕的具体问题可致电：400-102-1256，我们将为你远程维修指导！

提供上门服务,上门先议、后修,均有保修,报价不满意可放弃维修;接到报修后,就近派单,快速上门,可提供正规发票,24小时服务,假日无休。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的均有十年以上的专修，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）电话进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内；当您需要 保修服务时，我们的就能及时赶到现场。维修后1年内发生重复故障，免费修复。维修后1年内出现其它故障，免收上门费。

三包政策范围：

本政策适用于在境内购买并使用品牌的消费者。必须是正规渠道购买，并具有购买凭证。

一、服务政策

1. 免费维修：在三包有效期内，如果出现性能、等问题，消费者可拨打维修服务热线或直接联系当地经销商，我们会指派维修人员免费上门检查和维修，确保您的正常使用。

2. 免费更换：在三包有效期内，如果出现严重性能故障无法修复，我们会为您免费更换新的。

3. 维修记录：每次维修后，维修人员会为您的进行详细维修记录，并请您确认签字。

二、三包期限

1. 三包期限为一年。

2. 消费者购产品后，从购买之日起计算一年内，如出现性能故障，消费者有权享受免费修理或更换新机。

3. 若在一年内出现相同故障，经鉴定确属产品质量问题的，可给予免费修理或更换新机。

4. 若因用户使用不当造成损坏，修理费用由消费者承担。

三、注意事项

1. 请勿私自拆卸、修理，以免造成更严重的损坏。

2. 请勿使用未经的零配件，以免影响性能和使用安全。

3. 若发现存在安全隐患，应立即停止使用并联系我们，我们会为您提供的处理意见。

四、保修范围外的收费标准1. 如超过保修期，仍可提供维修服务，但需收取相应的材料费和人工费。

2. 若因用户使用不当造成损坏，修理费用由消费者承担。

3. 若需要更换零配件，费用由消费者承担。

本政策自购买之日起生效，并具有法律效力。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客户服务热线或当地经销商。

智能门锁的安装和维护相对简单便捷。用户可以根据产品说明书或专业安装人员的指导，轻松完成门锁的安装和调试工作。同时，智能锁还具备自我诊断和故障提示功能，一旦出现故障或异常情况，用户可以及时采取措施进行修复和维护。然而，有时我们可能会遇到智能锁划痕的情况。这究竟是什么原因造成的？又该如何解决呢？在这种情况下，你可以致电400-102-1256，我们的专业客服团队将会竭尽为你提供帮助。

班如指纹锁划痕的处理方法：

1、使用砂纸打磨

用砂纸来回擦拭划痕，直到安全门上的划痕平滑为止。这种方法适用于较浅的划痕。

2、使用修复蜡笔

融化修复蜡笔，并将其涂抹在划痕区域。等待溶液冷却后，用手抚平划痕，然后用抹布去除蜡笔痕迹，后用相同颜色的记号笔修复，后喷涂PVC透明底漆即可修复。

3、保持智能锁的清洁

定期使用擦镜布清理指纹采集窗上的污垢，避免硬物刮擦智能锁外壳，特别是亚克力数字面板部分，更需额外保护。

4、避免使用腐蚀性液体

智能锁的外壳通常采用锌合金材质并辅以电镀工艺，频繁接触腐蚀性液体可能导致电镀层变化。应避免使用含有强氧化剂成分的消毒剂清洁智能锁。

智能锁的维护与保养方法：

1、保持锁的清洁

定期清理智能门锁的表面和指纹采集窗口，以确保其正常运作。使用柔软的布或清洁工具轻轻擦拭，避免使用刺激性化学清洁剂。

2、定期检查锁体状态

每隔一段时间，检查锁体是否有松动、损坏或失调的部件。如发现问题，及时联系专业人员进行维修或更换。

3、防止外壳刮花

智能门锁的外壳通常采用高质量材料制成，但仍需避免与硬物接触以防止刮花。特别是数字面板部分，更要小心保护，以免影响美观和使用效果。

4、保持锁芯润滑

锁芯是智能门锁的部件之一，需要定期加注润滑油以保持其灵活性和准确性。使用润滑油，并按照说明书上的指示进行操作。

5、及时更换电池

当智能门锁提示电量不足时，请尽快更换电池，以确保其正常运作。同时，建议家中备有应急充电宝或应急钥匙，以应对突发情况。

全国服务网点遍布以下城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、江门、莆田、湛江、淄博、安庆、肇庆、岳阳、襄阳、株洲、乐山、眉山、三亚、宝鸡、阜阳、攀枝花、绵阳、淮安、遂宁、连云港、柳州、玉林、西宁、泸州、秦皇岛、怀化、娄底、大同、濮阳、蚌埠、清远、保定、衢州、晋城、渭南、广安、咸阳、吉安、德阳、驻马店、开封、黄冈、荆州、安阳、六安、常德、沧州、九江、宿迁、宜昌、邵阳、黄石、韶关、潮州、许昌、永州、益阳、吴江、鄂州、荆门、宜宾、晋江、亳州、梅州、泰兴、张家港、乌鲁木齐、桂林、达州、河源、浏阳、包头、南康、江阴、太仓、江都、常熟、乐清、慈溪、瑞安、仪征、焦作、萍乡、丽水、阳江、抚州、上饶、新余、宜春、鹰潭、湘潭、景德镇、自贡、延安、昆山、义乌等各城市，只需您一个电话，我们将竭诚为您！

班如指纹锁划痕的处理方法有很多，用户需要根据具体情况进行选择。在使用智能锁时，应该注意正确使用和保养智能锁设备，确保智能锁的安全。你可以拨打客服热线400-102-1256，我们的专业团队将竭诚为你解答疑惑，提供解决方案。