尊敬的用户,感谢您对西门子家电的信赖,24小时服务热线:400-966-8255西门子家电提供的不仅是高品质的家电,更有专业客服团队长期贴心相伴! 这里

是西门子维修，当使用过程中遇到疑问和故障时，可以随时拨打西门子洗衣机24小时服务热线西门子将竭诚为您服务！

西门子洗衣机维修流程：

（一）、用户报修方式

1、拨打400-966-8255全国服务热线进行报修。

2、说明洗衣机型号，出现的故障，并留下您的联系地址和联系方式，安排技师就近上门。

现在洗衣机已经算是许多家里面都会有的电器了，而滚筒洗衣机使用时间长了之后就会呈现这样或那样的问题，最常见的问题就是洗衣机不能洗刷了，下面我们介绍一下滚筒洗衣

机的毛病修补办法。

洗衣机水到位后洗衣机不洗刷

首要查看洗衣机是否处寸：加热状况。由于在热洗时,洗刷液温度未达要求，电动机是不会作业的。假如已按下冷洗开关或许洗衣机未处于加热状况,则标明洗衣机存在毛病。

为了赶快确定毛病点的位置，可仔细听一下有无电动机宣布的嗡嗡声,或用万用电表测验电动机有没有得到220V沟通电压。如无声也无电压 ，阐明此刻电路未通，应要点查看与电动机控制电

路有关的水位开关、程控器等。如有噪声或能测到220V电压,阐明毛病点在电动机。对水位开关，主要是查看它的常开 触点。

在水到位后，常开触点应闭合。如仍断开，则标明水位开关有问题，应进行修补或替换.，在已经按下冷洗开关或洗衣未处于加热状况时，翻开洗衣机上盖，拆掉程控器上面的绝缘片，观察程

控器的快轴是否正在滚动，假如不滚动，阐明冷热洗开关或衔接电路有问题，可用万用表查看冷热洗开关。

洗衣机不能脱水

洗衣机作业正常时，排水结束，水位开关复位，主动进入脱水进程。呈现不能脱水的毛病，可从以下几个方面去查找：水是否排完，水位开关是否复位，程控器作业是否正常及电路衔接是否

无缺等。如洗刷正常，仅仅不能脱水，一般标明电动机是无缺的。

先看一下盛水筒内的洗刷液是否排完。由于如水未排完、水位开关不会复位，便无法进入脱水进程。

假如水已排净，而电动机仍未高速工作，可查看水位开关是否复位。可用万用表测水位开关的常闭触点是否已康复闭合。

如未闭合，阐明水位开关已损坏，应替换水位开关。

如果实在是自己处理不了的问题就应该找师傅来解决了。

洗衣机的使用保养指南

我们在平时使用洗衣机的过程中，经常会因为一些忽视的小细节引发大问题，正所谓细节决定成败，我们在洗涤过程中，只要稍微注

意一些细节，就能避免很多问题的发生。

下面洗衣机维修中心为大家介绍：

1、洗前检查：洗涤前取出口袋中的硬币、杂物，有金属钮扣的衣服应将金属钮扣扣上，并翻转衣服,使金属钮扣不外露,以防在洗涤

过程中金属等硬物损坏洗衣桶及波轮。

2、执行标准：一次洗衣量不得超过洗衣机的规定量，水量不得低于下线标记，以免电动机因负荷过重而发生过热，造成绝缘老化影

响寿命。

3、避免高温：洗涤水的温度不宜过高，一般以40℃为宜，高也不应超过60℃（滚筒高温消毒洗衣机除外），以免烫坏洗衣桶或造成

塑料老化、变形。

4、洗完清洁：每次洗衣结束后，要排净污水，用清水清洗洗衣机桶；用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水；将操作板上的各处旋

钮、按键恢复原位；排水开关指示在关闭位置，然后放置于干燥通风处。

5、避免化学剂：刷洗洗衣机时勿用强碱、汽油、烯料和硬毛刷，清理过滤网、排水管时勿用坚硬器具。

6、安全检查：经常注意检查电源引线，发现有破损或老化，应及时处理。

7、定期检修：有些洗衣机的波轮主轴套上设有注油孔，每隔二、三个月可用油壶向油孔加注几滴机油。